SRB Ово је страница са Условима коришћења и Политиком приватности

RU Это страница с Условиями использования и Политикой приватности

EN This is the Terms of Use and Privacy policy page.

SRB
Пре коришћења наших услуга, молимо Вас да пажљиво прочитате следеће услове. Свака започета акција на нашој интернет страници https://chedesignschool.com/ значи да сте ове услове прочитали, разумели и да се слажете са њима у целости.

УГОВОР О УСЛУГЕ

На основу одредбе чл.13. и чл.27. Закон о заштити потрошача (Службени гласник РС 62/2014) компанија CHE DESIGN д.о.о. (PIB: 113990216) Поштовани купци који купују образовне услуге преко веб сајта https://chedesignschool.com/

DOO CHE DESIGN (у даљем тексту „Извођач“), регистровано и послује у складу са законодавством Републике Србије, нуди неограниченом броју правних лица и појединачних предузетника да склопе овај Уговор о пружању услуга (у даљем тексту који се назива "Споразум") под следећим условима:


1. ОДРЕДБЕ И ОПШТЕ ОДРЕДБЕ.

1.1. Услуге - скуп консултантских услуга које пружа Извођач на начин и под условима утврђеним овим Уговором и Програмима курсева, који су саставни део овог Уговора.

1.2. Јавна понуда - предлог Извођача (наведен на сајту Извођача), упућен неограниченом броју правних лица и физичких лица предузетника у складу са законодавством Републике Србије, да под одређеним условима закључе овај Уговор.
1.3. Артист'с Десигн је веб страница на Интернету на адреси https://chedesignschool.com, која је званични извор информација за кориснике о уметницима и услугама које пружају.

1.4. Прихватање - потпуно, безусловно и безусловно прихватање од стране Корисника Јавне понуде Уговора и Програма предметног Курса.

1.5. Корисник је правно лице или индивидуални предузетник који је прихватио Јавну понуду Извођача дату у овом Уговору и платио цену Услуге.

1.6. Стране - уговарач и корисник.

1.7. Курс се изражава у облику лекције (мастер класа, обука) или аудио-визуелне продукције (вебинар или онлајн обука), скупа консултантских услуга које за циљ имају пружање информација Клијенту о датој теми како би му се омогућило да формира конкретну идеју о предмету који се анализира, као и развијање одређених вештина у ограниченој области активности.

1.8. Наставни план и програм курса – детаљни услови и одредбе за пружање одређене услуге, укључујући, али не ограничавајући се на, следеће услове:

1.8.1. Назив, предмет и садржај Курса, имена предавача - назначени су на страници Курса у опису;

1.8.2. Број часова и/или распоред (распоред) Курса је назначен на страници Курса и објављен на друштвеним мрежама као распоред часова;

1.8.3. Цена курса - назначена на страници курса у српским динарима.

1.8.4. Начин плаћања - Одабрао корисник од могућих опција плаћања: једнократна лекција или претплата за 4, 8, 12 часова.

1.8.5 Аутор курса и интензивних курсева – DOO CHE DESIGN DOO

1.9. Репродукција (преузимање) је облик приступа Корисника Курсу, који укључује креирање копије Курса у електронском (дигиталном) облику са или без складиштења на Уређају корисника.

1.10. Уређај - означава електронски рачунар (рачунар) и/или други уређај који ради на принципу рачунара, способан да обрађује и репродукује звук и слику, како стационарни тако и преносиви (укључујући, али не ограничавајући се на: мобилне телефоне, паметне телефоне, ПДА и друге) , имају приступ глобалном Интернету.

2. Предмет уговора.

2.1. Извођач се обавезује да ће Кориснику пружити консултантске услуге у области информационих технологија, односно организовање курса обуке или мастер класе за Корисника (у даљем тексту „Курс“) на плаћеној основи, у складу са условима овог Уговора, а Корисник је дужан да прихвати и изврши плаћање за такве Услуге.

2.2. Корисник се обавезује да исплати Извођачу трошак Кура који признаје.

2.3. Стране су се сагласиле да детаљан садржај (назив тема, формат, број часова или распоред часова, итд.) Курса обуке (Курса обуке) усагласе Стране у Програму курса обуке, који ће бити постављен на веб страници Извођача.

2.4. Стране су сагласне да не гарантују никакве финансијске резултате или резултате коришћења Курсева од стране Корисника, Извођача од Извођача, у својим активностима.

2.5. Извођачу се не могу дати никакви захтеви у вези са ефективношћу апликације од стране корисника добијених као резултат слушања/гледања Курсева, знања и вештина. Одговорност за коришћење ових знања и вештина, као и за све резултате, директне или индиректне последице које произилазе из употребе ових знања и вештина, у потпуности сноси Корисник.

3. Услови коришћења услуге.

3.1. Консултантске услуге се пружају у виду часа (мајсторске наставе или обуке) или у виду даљинског пуштања Курса на Уређај корисника (снимање или директан пренос), у складу са наставним планом и програмом и распоредом часова (распоред). развијен од стране Извођача и садржан у Програму курса који се налази у одговарајућем одељку веб странице Извођача.

3.2. Трајање (распоред) обуке утврђује се у складу са Програмом курса.

3.3. Прихватање овог Уговора признаје Клијентову уплату у целости или делимично трошкова релевантног Курса и значи корисниково потпуно и безусловно прихватање услова овог Уговора и еквивалентно је руком писаном потпису Корисника под Уговором.

3.4. Од момента уплате средстава на рачун Извођача, ова понуда се сматра прихваћеном и уговор је закључен.
3.5. Процедура прихватања:

3.5.1. Корисник бира Курс на сајту Извођача и чита услове плаћања.

3.5.2. Након одабира траженог(их) Курса(а), Корисник попуњава захтев за консултацију или одмах одлази у корпу и врши уплату.

3.5.3. Уколико се Курс пружа у даљинском формату (вебинар, онлајн обука), онда пре почетка таквог Курса Корисник добија линк за приступ овом Курсу, који ће му бити послат на е-маил адресу коју је Корисник навео приликом куповине Курса. .

3.5.5. Од тренутка прихватања ове Понуде, једнострано одбијање Уговора Корисника је неприхватљиво.

3.5.6. Услуга се сматра пруженом од тренутка када Извођач пружи све информације наведене у релевантном Програму курса.

4. Права и обавезе Извођача:

4.1. Извођач има право:

4.1.1. Примати од Корисника информације неопходне за пружање услуга по овом Уговору;

4.1.2. Примите уплату за пружене услуге у износима и условима предвиђеним овим Уговором и релевантним Програмом курса.

4.1.3. Отказати, прекинути или поново заказати било који курс, променити његове материјале, вредност или тежину било ког задатка, теста или испита.

4.1.4. Објавите све материјале и рецензије које је корисник направио током курса, без икаквих ограничења или надокнаде од стране Корисника.

4.2. Извођач се обавезује:

4.2.1. Пружити Кориснику консултантске услуге у складу са овим Уговором и релевантним Програмом курсева.

4.2.2. Информисати Корисника о правилима и захтевима за организовање пружања консултантских услуга, њиховом квалитету и садржају, о правима и обавезама Корисника приликом добијања услуга.

4.2.3. Израдити наставни план и програм, организовати наставу;

4.2.4. Уколико је потребно, обезбедити Кориснику едукативне материјале и литературу.
5. Права и обавезе Корисника.

5.1. Корисник има право:

5.1.1. Добијате услуге одговарајућег квалитета у складу са Програмом курса.

5.1.2. По успешном завршетку курса обуке добијате сертификат о завршеном курсу.

5.2. Корисник се обавезује:

5.2.1. Савесно учите по програму, похађајте теоријску и практичну наставу и не пропуштајте је без разлога.

5.2.2. Урадити домаћи задатак у оквиру Курса, у складу са упутствима Извођача и/или његових представника, иу роковима који су они одредили.

5.2.3. Благовремено плаћати накнаде за Услуге у износима иу роковима утврђеним овим Уговором и Програмом курса.

5.2.4. Током курса, уздржите се од радњи које:

5.2.4.1. може спречити друге кориснике, позвана лица или предаваче да учествују на Курсу и добијају информације током Курса.

5.2.4.2. може довести до оштећења имовине других корисника, позваних лица, предавача или Извођача, власника или корисника просторија у којима се Курс одржава.

5.2.4.3. нарушавање јавног реда и мира, укључујући вређање присутних, коришћење непристојног језика и/или гласних разговора, стварање буке помоћу уређаја итд.

5.2.4.4. понизити част, достојанство, пословни углед Извођача, других корисника, позваних лица или предавача, укључујући објављивање информација на Интернету, штампаним публикацијама, поштом или другим средствима јавног карактера.

5.2.4.5. манифестује се у коришћењу аудио или видео опреме у сврху копирања материјала Курса или без њега.


6. Цена услуга и поступак плаћања.

6.1. Укупан трошак услуга које се пружају Кориснику по овом Уговору је укупан износ Курсева које корисник плаћа.

6.2. Цена одређеног курса утврђује Извођач у Програму курса, који се поставља на веб-сајт Извођача или га лично саопштава клијенту од стране менаџера компаније Извођача.

6.3. Трошак Услуга предвиђених овим Уговором Корисник плаћа у безготовинском облику, трансфером на текући рачун Извођача или плаћањем на веб страници.

6.4. Извођач има право да не врати средства уплаћена од стране Корисника за обуку ако је отворено више од једне лекције Курса и он одбије Услуге.

6.5. У случају превременог одустава Уговора на иницијативу Извођача, Извођач враћа средства само за оне часове Курсева које Извођач није одржао. У овом случају, завршене лекције курса неће бити надокнађене.

6.6. Уколико Корисник одбије обуку пре почетка Курса, Извођач враћа аванс у целости. У случају уплате целог износа – 100% цене Уговора, Кориснику ће бити враћена средства у износу од 90% уплаћених средстава. Сва питања у вези са повраћајем треба упутити на е-маил адресу belgrade@chedesignschool.com
У случају повраћаја средстава купцу који је претходно извршио уплату платном картицом или путем IPS, делимично или у целости, а без обзира на разлог враћања, DOO CHE DESIGN повраћај средстава врши искључиво DINACARD, VISA, EC/MC, Maestro начинима плаћања или IPS платним системом.

6.7. Износ уплате се одређује за све време трајања Курса и не може се мењати.
7. Одговорност Страна.

7.1. За неиспуњавање или неуредно испуњење обавеза из овог уговора, стране одговарају у складу са важећим законодавством Републике Србије.

7.2. Услуге уметника и сви повезани материјали се пружају „као што јесу“, без изричитих или подразумеваних гаранција. Добављач не даје никакве гаранције, укључујући могућност продаје, погодност за одређену намену и неповређивање права трећих лица, као ни гаранције које произилазе из пословања или обичаја пословања. Поред тога, извођач се одриче сваке одговорности у вези са корисниковим приступом услугама и повезаним материјалима, као и њиховим коришћењем. Корисник је сагласан да је приступ и коришћење услуга и повезаних материјала на сопствени ризик корисника.

7.3. У максималној мери дозвољеној законодавством Републике Србије, Извођач није одговоран за индиректне, случајне, стварне, последичне или директне губитке, директно или индиректно изгубљену добит или губитак прихода, губитак података, перформанси, добре воље или друге нематеријална средства повезана са а) приступом Корисника услугама и њиховом употребом или немогућношћу таквог приступа или коришћења; б) са материјалима или понашањем, укључујући клеветничко, увредљиво или незаконито, било које треће стране; или ц) са неовлашћеним приступом, употребом или модификацијом корисничких материјала или информација. Ни у ком случају укупна обавеза за сва потраживања која се односе на услуге неће прелазити већи од двадесет евра (20 евра) или укупног износа примљеног од Корисника за коришћење плаћених услуга током последњих шест месеци.

7.4. Корисник је сагласан да одрицање од гаранција и ограничење одговорности наведено у овим условима и одредбама одражава разумну и правичну алокацију ризика, а такође је неопходан услов за пружање услуга од стране Добављача уз приступачну накнаду.

7.5. Корисник је сагласан да се сваки захтев у вези са Услугама мора поднети на суду у року од једне (1) године након настанка разлога за тужбу, у супротном ће такав разлог тужбе бити ништаван.

7.6. Корисник је сагласан да уколико Корисник не испоштује тачку 5.2.3 овог Уговора у вези са обавезом плаћања на време, Извођач има право не само да обустави пружање услуга и приступ Курсу до извршења уплате, али и да раскине овај Уговор на основу тачке 9.1 .3 овог Уговора.

7.7. Уколико Корисник прекрши тачку 12.1 овог Уговора и користи материјале за курс не у личне сврхе, дистрибуира материјале Курса на било који начин и без обзира на круг лица, Извођач има право да једнострано раскине овај Уговор, блокира приступ корисника Курс и/или сајт, без повраћаја средстава уплаћених од стране Корисника за Курс.

8. Виша сила.

8.1. Стране се ослобађају одговорности за неизвршавање обавеза ако је ово неизвршење проузроковано околностима које не зависе од воље Страна, а то су: војна дејства, елементарне непогоде, несреће изазване људским фактором и друге несреће, штрајкови, блокаде, радње власти или управе итд., што онемогућава испуњење услова овог Уговора (у даљем тексту Виша сила).

8.2. Примењује се виша сила, а Страна за коју је наступила ослобађа се одговорности за повреду услова овог Уговора, уколико постоји писмена потврда (закључак, уверење) Владе Републике Србије о настанку више силе.

8.3. Страна за коју је наступила виша сила се обавезује да ће одмах обавестити другу страну и доставити документе који потврђују вишу силу.

8.4. Од тренутка када друга страна прими такво обавештење, испуњење услова овог Уговора се суспендује за цео период више силе.

8.5. У случају више силе дуже од 3 месеца, свака страна има право иницирати раскид Уговора.
9. Раскид Уговора.

9.1. Овај Уговор се раскида:

9.1.1. По договору странака;

9.1.2. Уколико Страна Уговора не може да испуни своје обавезе због доношења прописа којима су измењени услови утврђени овим Уговором, а било која од Страна не пристане на измену Уговора.

9.1.3. У случајевима кршења од стране Корисника услова предвиђених чл. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 овог Уговора.

9.1.4. У другим случајевима предвиђеним овим Уговором и важећим законодавством Републике Србије.

9.2. Уговор се суспендује ако цела група са којом Корисник похађа овај Курс одбије да похађа Курс.

10. Обрада личних података.

10.1. Корисник потврђује да добровољно и бесплатно даје сагласност за обраду својих личних података (укључујући презиме, име и презиме, регистровано пребивалиште и/или стварно место становања, матични број, податке о државној регистрацији; банковне податке , телефонске бројеве и адресе е-поште итд.) у бази личних података Извођача „Клијенти“, укључујући прикупљање, регистрацију, укључивање у базу података, акумулацију, чување, прилагођавање, промену, ажурирање, коришћење, дистрибуцију (дистрибуцију, пренос), деперсонализацију , уништавање података о личности у бази података на територији Републике Србије ради испуњавања обавеза из овог уговора и ради обезбеђења остваривања пореских односа, привредних односа, грађанскоправних односа и односа у области рачуноводства. Корисник је сагласан са преносом његових личних података трећим лицима у минимално потребним количинама и само у циљу испуњавања обавеза из овог Уговора које одговарају објективном разлогу за прикупљање релевантних података.


11. Период важења Понуде.

11.1. Ова Јавна понуда ступа на снагу од тренутка објављивања на Интернет страници Извођача и важи све док је Извођач не повуче.

11.2. Добављач има право да у било ком тренутку промени услове Понуде и/или повуче Понуду у било ком тренутку по сопственом нахођењу. Уколико Извођач изврши измене Понуде, те измене ступају на снагу од момента објављивања измењеног текста Понуде на Интернет страници Извођача, осим ако је другачији период ступања на снагу измена директно наведен у тексту измењене и допуњене Понуде. Понуда.

12. Интелектуална својина.

12.1. Добављач даје Кориснику ограничену, личну, неексклузивну, непреносиву и опозиву лиценцу за коришћење Услуга и било ког материјала или информација добијених током Курса или на Сајту. Материјале и све информације које се пружају као део Услуга или на Сајту Корисник може користити само за личну, некомерцијалну употребу, осим ако Корисник није добио писмену дозволу од Добављача да их користи у друге сврхе.

12.2. Корисник је сагласан да креира и користи само један налог и да не преноси приступ или акредитиве за приступ трећим лицима.

12.3. Коришћење Услуга не даје Кориснику никаква материјална права или права интелектуалне својине на Услуге или материјале који се користе.

12.4. Заједно са материјалима креираним током завршетка Курса, Корисник даје Извођачу потпуно преносиву, бесплатну, трајну, подлиценцирану, неексклузивну, светску лиценцу за копирање, дистрибуцију, модификацију, јавну дистрибуцију и репродукцију материјала Корисника , као и за стварање изведених дела и коришћење у друге сврхе.

12.5. Лиценца наведена у тачки 12.4 овог Уговора даје Извођачу право да пружи материјале Корисника другим Корисницима који ће накнадно купити Услуге Добављача. Овај услов не ограничава друга законска права Добављача на материјале Корисника, на пример под другим лиценцама. Добављач има право да избрише или промени материјале Корисника из било ког разлога, укључујући и ако, по мишљењу Добављача, нису у складу са Уговором.
13. Завршне одредбе.

13.1. Стране су се сагласиле да ће све спорове и потраживања стране решавати преговорима.

13.2. Стране разумеју да Услуге пружа Добављач, који је регистрован и послује у складу са законима Републике Србије, чије је пребивалиште такође регистровано у Републици Србији.

13.3. Узимајући у обзир тачку 12.2. овог Уговора, место извршења ове трансакције и место пружања Услуга, Стране су се сагласиле да сматрају место пребивалишта Добављача наведено у чл. 14. овог Уговора.

13.4. Прихватањем ове понуде, Корисник је сагласан да ће се сви спорови у вези са овим Уговором разматрати у складу са законодавством Републике Србије без узимања у обзир колизионих правила. Корисник је такође сагласан да су сви такви спорови у искључивој надлежности судова Републике Србије.

13.5. Наслови који се користе у члановима и параграфима ове понуде користе се само за референце и једноставност коришћења текста. Ови наслови се не могу тумачити као да дефинишу, ограничавају или мењају, или утичу на значење и значење услова ове Понуде или било ког њеног дела.

13.6. Ако се било која од одредби ове понуде прогласи неважећом, онда се не губи важност њених преосталих одредби.

13.7. У свим случајевима који нису предвиђени овом Понудом, Стране се руководе важећим законодавством Републике Србије.

14. Детаљи о извођачу.
Исполнитель: DOO CHE DESIGN
11000, Beograd, Kneza Milosa 10
matični broj: 21954411
PIB: 113990216
Activity: 8559 - Ostalo obrazovanje
https://chedesignschool.com/
email: belgrade@chedesignschool.com
tel.: +381611078940

Политика приватности

Знамо колико је приватност наших корисника битна
Зато је чувамо
Овим текстом желимо да објаснимо на који начин наша фирма прикупља, чува и користи податке корисника наше wеб презентације. Ова политика приватности се односи на сајт и све наше услуге.

У име CHE DESIGN DОО, обавезујемо се да ц́емо штитити приватност свих наших купаца. Прикупљамо само неопходне, основне податке о купцима и податке неопходне за пословање и информисање купаца у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге. Нашим клијентима пружамо могуц́ност да одлуче да ли желе или не да буду уклоњени са маилинг листа које се користе за маркетиншке кампање. Сви подаци о купцима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су ти подаци потребни за обављање свог посла. Сви запослени у CHE DESIGN DОО одговорни су за поштовање принципа заштите приватности


Подаци које прикупљамо
Лични подаци које корисници обезбеђују директно нама
Можемо прикупљати личне податке корисника на различите начине. На пример, приликом посете сајту, пријаве на неwслеттер, попуњавања апликационог формулара, преко друштвених мрежа. Корисницима се могу тражити име, презиме, е-маил адреса, број телефона, као и други подаци за фактурисање услуга. Приликом избора услуге онлине курса, корисницима се још могу тражити адреса за достављање сертификата, корисничко име и лозинка за креирање налога.

Такође, свако може посетити сајт без остављања било какавих података. Податке прикупљамо искључиво на добровољној основи. Корисници увек могу одбити да лично пруже идентификационе информације, осим што у тим случајевима могу бити ускраћени за неке податке или активности на сајту.

Подаци који нису личне природе и односе се на коришћење наших услуга
Наша фирма прикупља не-личне податке корисника у тренутку посете и интеракције са сајтом. Ти подаци могу укључити име претраживача, тип рачунара и техничке информације о оперативном систему, интернет провајдеру и друге сличне информације.

Коришћење и заштита података које прикупљамо
Личне и не-личне информације о корисницима користимо за: регистровање корисника за одређену услугу, реализацију услуге, спровођење анкета о задовољству корисника, разумевање начина на које корисници користе наше услуге и сајт, како бисмо их побољшали и унапредили.

Можемо користити е-маил за слање информација о новинама о фирми и на сајту (вести компаније, информације о новим понудама, акције и слично). Ако у било ком тренутку корисник жели да се одјави од пријема оваквих е-порука, укључили смо могућност одјаве на дно сваког е-маила.

Ми не продајемо, не изнајмљујемо, не делимо и не показујемо личне податке корисника трећим странама. При том, озбиљно схватамо заштиту података и улажемо велики напор да информације које добијемо од сваког корисника буду максимално заштићене и сигурно чуване.

Сваки корисник има право да захтева детаље о информацијама које прикупљамо о њему и да тражи од нас да исправимо евентуалне грешке у тим информацијама, да се противи обради или да тражи њихово брисање из базе података.

Колачићи, пиксели, додаци за друштвене мреже
Овај сајт, као и готово сви други професионални сајтови, користи колачиће, пикселе и додатке за друштвене мреже.

Приликом уноса података о платним картицама, поверљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеном (шифрованом) облику коришћењем SSL протокола и PKI система, као тренутно најсавременије криптографске технологије. Комплетан процес наплате се обавља на сајтовима Установе. Подаци о платним картицама никада нису доступни нашем систему.

Колачићи су мале датотеке у којима се чувају информације о рачунару, мобилном телефону или другом уређају, у циљу побољшања онлајн искуства корисника. Употреба колачића може се регулисати у подешавањима на претраживачу. Треба знати да ће деактивација колачића утицати на функционалност овог сајта и многих других сајтова.

Колачићи перформанси које обезбеђује Google Analitics омогућавају нам да анализирамо квалитет сајта, као и да откријемо грешке. Тако можемо да видимо да ли су корисници посетили нашу wеб презентацију раније, којим страницама посетиоци најчешће приступају и колико времена проводе на свакој страници и тако нам показују који су делови сајта најпопуларнији. Користимо Google ознаке за поновно оглашавање који нам омогућавају да корисницима приказујемо огласе, а на основу њиховог претходоног исказаног интересовања за одређене услуге на нашој wеб презентацији.

Такође користимо технологију звану пиксели (Facebook, Google), која преноси информације са уређаја на сервер. Пиксели могу да буду уграђени у садржај, видео записе и е-поруке и могу да дозволе серверу да чита одређене типове информација са уређаја, да сазна када сте погледали одређени садржај или одређену е-поруку, да утврди време и датум када сте погледали пиксел, као и IP адресу уређаја. Користимо пикселе у различите сврхе, да бисмо анализирали коришћење наших услуга и (у комбинацији са колачићима) да бисмо обезбедили садржај и рекламе које су за кориснике најрелевантнији.

На овом сајту, такође, користимо дугмиће и/или плагинове за друштвене мреже који омогућавају корисницима да се повежу са својим налозима на разне начине. Како би ово функционисало, друштвене мреже постављају колачиће путем нашег сајта. Ако је корисник пријављен на одређену друштвену мрежу, интеракција са дугмићима („Свиђа ми се”, „Прати” или „Дели”) може да се прикаже на налогу друштвене мреже корисника.

Промене у политици приватности
Наша фирма има дискреционо право да ажурира ову политику приватности у било које време. Зато препоручујемо корисницима да с времена на време провере ову страницу како би остали информисани.

Коришћењем овог сајта корисници прихватају ову политику приватности и све могуће њене измене.

За све нејасноће – ово су наши

Контакт подаци

За сва додатна питања у вези са овом политиком приватности доступни су телефони +381 611078940

Изјава о конверзији

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se kurs (srednji kurs Narodne Banke Srbije). Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica ili račun biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Заштита поверљивих података о трансакцији

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Kompletan proces naplate obavlja na stranicama Institucija-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu

RU

ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

DOO CHE DESIGN (далее — "Исполнитель"), зарегистрированный и действующий в соответствии с законодательством Республики Сербии, предлагает неограниченному кругу юридических лиц и ИП, заключить настоящий Договор об оказании услуг (далее — "Договор") на нижеуказанных условиях:

1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Услуги — набор консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и Программами Курсов, которые является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенная на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу юридических лиц и ИП в соответствии с законодательством Республики Сербия, заключить настоящий Договор на определенных условиях.

1.3. Cайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу https://chedesignschool.com, которая является официальным источником информирования Пользователей об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.

1.4. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора и Программы соответствующего Курса.

1.5. Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и оплатившее стоимость Услуг.

1.6. Стороны — Исполнитель и Пользователь.

1.7. Курс — выраженный в форме лекции (мастер-класс, тренинг) или аудиовизуального произведения (вебинар или онлайн-тренинг), комплекс консультационных услуг, направленных на передачу Клиенту информации по заданной теме с целью предоставления ему возможности для формирования определенного представления о рассматриваемом предмете, а также выработку определенных навыков в исследуемой сфере деятельности.

1.8. Программа Курса — детальные условия предоставления конкретной Услуги, включающие в себя, в том числе, но не исключительно, следующие условия:

1.8.1. Название, предмет и содержание Курса, имена тренеров- указывается на странице Курса в описании;

1.8.2. Количество часов и/или расписание (график) Курса - указывается на странице Курса, публикуется в соц.сетях в виде расписания занятий;

1.8.3. Стоимость Курса - указывается на странице Курса в Сербских Динарах.

1.8.4. Порядок оплаты и т.д. - Выбирается Пользователем из возможных Вариантов оплаты: разовое занятие или абонемент на 4,8,12 занятий.

1.8.5 Автор курса и интенсивов – DOO CHE DESIGN

1.9. Воспроизведение (скачивание) – такая форма доступа Пользователя к Курсу, при котором, осуществляется создание копии Курса в электронной (цифровой) форме с сохранением в памяти Устройств Пользователя или без такового.

1.10. Устройство — означает электронную вычислительную машину (ЭВМ) и/или иное устройство, функционирующее по принципу ЭВМ, способное осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая, но, не ограничиваясь ими: мобильные телефоны, смартфоны, КПК, и др.), которое имеет возможность доступа к глобальной сети Интернет.

2. Предмет договора.

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить Пользователю консультационные услуги в сфере информационных технологий, а именно организацию прохождения Пользователем Курса обучения (тренинга) или мастер-класса (далее — "Курс") на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Пользователь обязуется принять и осуществить оплату таких Услуг.

2.2. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость Курса, который им приобретается.

2.3. Стороны договорились, что детальное содержание (названия тем, формат, количество учебных часов или график занятий т.д.) Курса обучения (тренинга) согласовывается Сторонами в Программе курса обучения (тренинга), которая размещается на Сайте Исполнителя.

2.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Пользователем Курсов, приобретенных у Исполнителя, в своей деятельности.

2.5. Никакие претензии по результативности применения Пользователем, полученных в результате прослушивания/просмотра Курсов, знаний и навыков, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Пользователе.

3. Условия оказания услуг.

3.1. Консультационные услуги предоставляются в виде лекции (мастер-класс или тренинг) или в форме дистанционного воспроизведения Курса на Устройстве Пользователя (записи или прямой трансляции), в соответствии с учебным планом и расписанием (графиком) занятий, разработанных Исполнителем и содержащихся в Программе Курса, размещенной в соответствующем разделе Сайта Исполнителя.

3.2. Срок (график) обучения определяется в соответствии с Программой Курса.

3.3. Акцептом настоящего Договора признается оплата Клиентом, полная или частичная, стоимости соответствующего Курса и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под Договором.

3.4. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептированной, а договор заключенным.

3.5. Порядок акцепта:

3.5.1. Пользователь выбирает Курс на сайте Исполнителя и знакомится с условиями оплаты.

3.5.2. После выбора необходимого Курса (-ов) Пользователь оформляет заявку на консультацию или сразу переходит в корзину и осуществляет оплату.

3.5.3. Если Курс предоставляется в дистанционном формате (вебинар, онлайн-тренинг), то перед началом такого Курса Пользователь получает ссылку для доступа к этому Курсу, которая будет отправлена на электронный адрес, указанный Пользователем при покупке Курса.

3.5.5. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Пользователя от Договора недопустим.

3.5.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем всей информации предусмотренной в соответствующей Программе Курса.

4. Права и обязанности Исполнителя:

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору;

4.1.2. Получить за предоставляемые услуги оплату в размерах и сроки, предусмотренные настоящим Договором и соответствующей Программой Курса.

4.1.3. Отменять, прерывать или переносить любые Курсы, изменять их материалы, значение и вес любого задания, теста или экзамена.

4.1.4. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Пользователем в процессе прохождения Курса, без каких-либо ограничений или компенсации со стороны Пользователя.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Предоставлять Пользователю консультационные услуги в объеме соответствии с настоящим Договором и соответствующей Программой Курса.

4.2.2. Информировать Пользователя о правилах и требованиях по организации предоставления консультационных услуг, их качества и содержания, о правах и обязанностях Пользователя при получении услуг.

4.2.3. Разработать учебный план, организовать проведение занятий;

4.2.4. При необходимости обеспечить Пользователя учебно-методическими материалами и литературой.


5. Права и обязанности Пользователя.

5.1. Пользователь имеет право:

5.1.1. Получить Услуги надлежащего качества в соответствии с Программой Курса.

5.1.2. При условии успешного прохождения курса обучения получить Сертификат о его окончании.

5.2. Пользователь обязуется:

5.2.1. Добросовестно учиться по программе, посещать теоретические и практические занятия, не пропускать их без уважительных причин.

5.2.2. Выполнять домашние задания в рамках прохождения Курса, в соответствии с указаниями Исполнителя и/или его представителей, и в сроки указанные ими.

5.2.3. Своевременно вносить плату за Услуги в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором и Программой Курса.

5.2.4. Воздержаться в процессе прохождения Курса от действий, которые:

5.2.4.1. могут воспрепятствовать другим Пользователям, приглашенным лицам или лекторам принимать участие в Курсе и получать информацию в процессе проведения Курса.

5.2.4.2. могут привести к повреждению имущества других пользователей, приглашенных лиц, лекторов или Исполнителя, собственников или пользователей помещения, в котором проводится Курс.

5.2.4.3. нарушают общественный порядок, в том числе обижают присутствующих, выражаются в использовании нецензурных выражений и/или громких разговоров, создании шума с помощью устройств и т.д.

5.2.4.4. унижают честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других пользователей, приглашенных лиц или лекторов, в том числе путем размещения информации в сети Интернет, печатных изданиях, рассылках или другим способом, который имеет публичный характер.

5.2.4.5. проявляются в использовании аудио- или видео-аппаратуры с целью копирования материалов Курса или без таковой.


6. Стоимость услуг и порядок оплаты.

6.1. Общая стоимость услуг, оказанная Пользователю по настоящему Договору составляет общую сумму оплаченных Пользователем Курсов.

6.2. Стоимость конкретного Курса определяется Исполнителем в Программе Курса, которая размещается на Сайте Исполнителя или же сообщается менеджером компании Исполнителя лично клиенту.

6.3. Стоимость предусмотренных настоящим Договором Услуг оплачивается Пользователем в безналичной форме, путем перечисления на текущий счет Исполнителя или при помощи оплаты на сайте.

6.4. Исполнитель имеет право не возвращать средства уплаченные Пользователем за обучение, если открыто более чем одно занятие Курса и отказался от Услуг.

6.5. В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Исполнителя — Исполнитель возвращает средства только за те занятия Курса, которые не были проведены Исполнителем. Проведенные занятия Курса в таком случае не компенсируются.

6.6. В случае если Пользователь отказывается от обучения до начала Курса, Исполнитель возвращает уплаченный аванс в полном объеме. В случае оплаты всей суммы — 100% стоимости Договора Пользователю возвращаются средства в сумме 90% от уплаченных средств.

6.7. Размер оплаты устанавливается за весь срок прохождения Курса и не может изменяться.

7. Ответственность Сторон.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Сербии.

7.2. Услуги исполнителя и все связанные материалы предоставляются «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, в том числе коммерческой пригодности, пригодности для определенных целей и ненарушения прав третьих лиц, а также гарантий, вытекающих из деловых отношений или обычаев делового оборота. кроме того, исполнитель отказывается от ответственности, связанной с доступом пользователя к услугам и связанным материалам, а также с их использованием. пользователь соглашается с тем, что осуществляет доступ к услугам и связанным материалам и использует их на собственный риск.

7.3. В максимально разрешенной законодательством Республики Сербии мере Исполнитель не несёт ответственности за непрямые, побочные, фактические, косвенные или прямые убытки, прямо или косвенно упущенную выгоду или неполучение доходов, потерю данных, эксплуатационных качеств, гудвила или других нематериальных ценностей, связанные а) с доступом Пользователя к Услугам и их использованием либо невозможностью такого доступа или использования; б) с материалами или поведением, в том числе позорящим, оскорбительным или незаконным, любой третьей стороны; или в) с несанкционированным доступом, использованием или изменением материалов Пользователя или информации. Ни при каких обстоятельствах сумма совокупной ответственности по всем претензиям относительно услуг не может превышать большей из двух следующих сумм: двадцати евро (20 euro) или общей суммы, полученной от Пользователя за использование платных услуг в течение последних шести месяцев.

7.4. Пользователь соглашается, что отказ от гарантий и ограничение ответственности, изложенные в данных условиях, отражают разумное и справедливое распределение рисков, а также являются необходимым условием для предоставления услуг Исполнителем за доступную плату.

7.5. Пользователь соглашается, что любой иск, связанный с Услугами, должен быть передан в суд в течение срока исковой давности в размере одного (1) года после возникновения оснований для него, в противном случае такое основание считается недействительным.

7.6. Пользователь соглашается с тем, что в случае несоблюдения Пользователем п. 5.2.3 настоящего Договора, касающегося обязанности вносить оплату своевременно, Исполнитель вправе не только приостановить оказание услуг и доступ к Курсу до момента совершения оплаты, но и прекратить настоящий Договор на основании п. 9.1.3 настоящего Договора.

7.7. В случае нарушения Пользователем п. 12.1 настоящего Договора и использования материалов курса не в личных целях, распространения материалов Курса в любой способ и вне зависимости от круга лиц, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, заблокировать пользователю доступ к Курсу и/или сайту, без возврата уплаченных Пользователем за Курс денежных средств.

8. Форс-мажор.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые не зависят от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийными бедствиями, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т.д., что делает невозможным выполнение условий настоящего Договора (далее Форс-мажор).

8.2. Форс-мажор применяется, и Сторона, для которой он наступил освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, при наличии письменного подтверждения (заключение, справка) Правителсьва Республики Сербии о наступлении форс-мажора.

8.3. Сторона, для которой наступил Форс-мажор, обязуется немедленно уведомить другую Сторону и предоставить подтверждающие Форс-мажор документы.

8.4. С момента получения такого уведомления другой стороной выполнение условий данного Договора приостанавливаются на весь период действия Форс-мажора.

8.5. В случае действия Форс-мажорных обстоятельств более 3 месяцев каждая из сторон имеет право инициировать прекращение Договора.

9. Прекращение Договора.

9.1. Действие настоящего Договора прекращается:

9.1.1. По соглашению сторон;

9.1.2. Если выполнение Стороной Договора своих обязательств невозможно в связи с принятием нормативно-правовых актов, которые изменили условия, установленные данным Договором, и любая из Сторон не соглашается о внесении изменений в Договор.

9.1.3. В случаях нарушения Пользователем условий, предусмотренных п.п. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 настоящего Договора.

9.1.4. В других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Республики Сербии.

9.2. Действие договора приостанавливается в случае отказа всей группы от прохождения Курса, вместе с которой Пользователь проходит данный Курс.

10. Обработка персональных данных.

10.1. Пользователь подтверждает, что добровольно и безвозмездно предоставляет согласие на обработку своих персональных данных (включая фамилию, имя и отчество, зарегистрированное место проживание и/или фактическое место проживание, идентификационный номер, данные о государственной регистрации; банковские реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты, и т.д.) в базе персональных данных Исполнителя "Клиенты", в том числе на сбор, регистрацию, включение в базу данных, накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование, распространение (распространение, передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных в базе данных на территории Республики Сербии с целью выполнения обязательств по этому договору и с целью обеспечения реализации налоговых отношений, хозяйственных отношений, гражданско-правовых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета. Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в минимально необходимых объемах и только в целях выполнения обязательств по настоящему Договору, которые соответствуют объективной причине сбора соответствующих данных.


11. Срок действия Оферты.

11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной Оферты.

12. Интеллектуальная собственность.

12.1. Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченную, персональную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Услуг и любых материалов либо информации, полученных в процессе Курса или на Сайте. Материалы и любую информацию, предоставляемые в рамках Услуг или на Сайте, Пользователь можно использовать только для личного некоммерческого использования, за исключением случаев, когда Пользователь получил письменное разрешение Исполнителя на их использование в других целях.

12.2. Пользователь соглашается создать и использовать только один аккаунт и не передавать третьим лицам доступ или учетные данные для доступа к нему.

12.3. Использование Услуг не дает Пользователю права материальной или интеллектуальной собственности на используемые Услуги или материалы.

12.4. Вместе с материалами, создаваемыми в процессе прохождения Курса, Пользователь предоставляет Исполнителю полностью передаваемую, безвозмездную, бессрочную, сублицензируемую, неисключительную, всемирную лицензию на копирование, распространение, изменение, публичное распространение и воспроизведение материалов Пользователя, а также на создание производных работ и использование в других целях.

12.5. Указанная в п. 12.4 данного Договора лицензия дает Исполнителю право предоставлять материалы Пользователя другим Пользователям, которые в дальнейшем будут приобретать Услуги Исполнителя. Данное условие не ограничивает другие юридические права Исполнителя на материалы Пользователя, например по другим лицензиям. Исполнитель имеет право удалять или изменять материалы Пользователя по любой причине, в том числе если, на взгляд Исполнителя, они не соответствуют Договору.

13. Заключительные положения.

13.1. Стороны установили, что любые споры и претензии будут разрешаться сторонами путем переговоров.

13.2. Стороны осознают, что Услуги предоставляются Исполнителем, который зарегистрирован и действует по законодательству Республики Сербии, место проживания которого также зарегистрировано в Республики Сербии.

13.3. Учитывая п. 12.2. данного Договора, местом совершения данной сделки и местом оказания Услуг Стороны договорились считать место проживания Исполнителя, указанное в ст. 14 данного Договора.

13.4. Акцептируя данную Оферту Пользователь соглашается, что все споры, связанные с данным Договором, будут рассматриваться в соответствии с законодательством Республики Сербии без учета норм коллизионного права. Пользователь также соглашается, что все такие споры находятся в исключительной компетенции судов Республики Сербии.

13.5. Заголовки, используемые в статьях и пунктах настоящей Оферты, используются только для ссылок и удобства пользования текстом. Данные заголовки не могут рассматриваться как определяющие, ограничивающие или изменяющие, или влияющие на значение и смысл условий настоящей Оферты или её любой части.

13.6. Если какое-то из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, то действительность её остальных положений от этого не утрачивается.

13.7. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Сербии.

14. Реквизиты Исполнителя.

Исполнитель: DOO CHE DESIGN
11000, Beograd, Kneza Milosa 10
matični broj: 21954411
PIB 113990216
Код деятельности : 8559 - Ostalo obrazovanje
https://chedesignschool.com/
email: belgrade@chedesignschool.com
tel.: +381611078940

Политика приватности

Мы знаем, насколько важна конфиденциальность наших пользователей.
Этим текстом мы хотели бы объяснить, как наша компания собирает, хранит и использует данные пользователей нашего сайта. Эта политика конфиденциальности распространяется на сайт и все наши услуги.

Данные, которые мы собираем - Персональные данные, которые пользователи предоставляют непосредственно нам.
Мы можем собирать личную информацию пользователей различными способами. Например, при посещении сайта, подписке на рассылку, заполнении формы заявки, через социальные сети. У пользователей могут быть запрошены имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также другие данные для выставления счетов за услуги. При выборе услуг онлайн-курсов пользователи также могут запросить адрес доставки сертификата, имя пользователя и пароль для создания учетной записи.

Также любой желающий может посетить сайт, не оставляя никакой информации. Мы собираем данные исключительно на добровольной основе. Пользователи всегда могут отказаться предоставить личную информацию, за исключением того, что в таких случаях им может быть отказано в доступе к некоторым данным или действиям на сайте.

Неличные данные, связанные с использованием наших услуг
Наша компания собирает неличные данные пользователей во время посещения и взаимодействия с сайтом. Эти данные могут включать имя браузера, тип компьютера и техническую информацию об операционной системе, интернет-провайдере и другую подобную информацию.

Использование и защита данных, которые мы собираем
Мы используем личную и неличную информацию о пользователях, чтобы: регистрировать пользователей для конкретного сервиса, внедрять сервисы, проводить опросы удовлетворенности пользователей, понимать, как пользователи используют наши сервисы и сайт, с целью их улучшения и совершенствования.

Мы можем использовать электронную почту для рассылки информации о газетах, о компаниях и на сайте (новости компании, информация о новых предложениях, акциях и т. д.). Если в любой момент пользователь пожелает отказаться от получения таких электронных писем, мы включили возможность отказа от подписки внизу каждого электронного письма.

Мы не продаем, не сдаем в аренду, не передаем и не показываем персональные данные пользователей третьим лицам. При этом мы серьезно относимся к защите данных и прилагаем все усилия, чтобы получить от каждого пользователя информацию, которая будет максимально защищена и надежно сохранена.

Каждый пользователь имеет право запросить подробную информацию о нем, которую мы собираем, и попросить нас исправить любые ошибки в этой информации, возразить против обработки или потребовать ее удаления из базы данных.

Файлы cookie, пиксели, плагины для социальных сетей
Этот сайт, как и почти все другие профессиональные сайты, использует файлы cookie, pixels и плагины для социальных сетей.

Файлы cookie — это небольшие файлы, в которых хранится информация о компьютере, мобильном телефоне или онлайн-устройстве с целью улучшения пользовательского опыта. Использование файлов cookie можно регулировать в настройках браузера. Вы должны знать, что отключение файлов cookie повлияет на функциональность этого сайта и многих других сайтов.

Файлы cookie производительности, предоставляемые Google Analytics, позволяют нам анализировать качество сайта, а также обнаруживать ошибки. Таким образом, мы можем видеть, посещали ли пользователи наш веб-сайт раньше, какие посетители заходят чаще всего и сколько времени они проводят на каждой странице, тем самым показывая нам, какие части сайта наиболее популярны. Мы используем теги ремаркетинга Google, которые позволяют нам показывать рекламу пользователям на основе ранее выраженного ими интереса к определенным услугам на нашем веб-сайте.

Мы также используем технологию Pixels (Facebook, Google), которая передает информацию с устройства на сервер. Пиксели могут быть встроены в контент, видео и электронные письма и позволяют серверу считывать определенные типы информации с устройства, узнавать, когда вы просматривали определенный контент или определенное электронное письмо, а также определять время и дату, когда вы просматривали пиксель. в качестве IP-адреса устройства. Мы используем пиксели для различных целей: для анализа использования наших услуг и (в сочетании с файлами cookie) для предоставления контента и рекламы, которые наиболее актуальны для пользователей.

На этом сайте мы также используем кнопки и/или плагины социальных сетей, которые позволяют пользователям подключаться к своим учетным записям различными способами. Чтобы это работало, социальные сети размещают файлы cookie через наш сайт. Если пользователь авторизован в определенной социальной сети, взаимодействие с кнопками («Нравится», «Подписаться» или «Поделиться») может отображаться в учетной записи пользователя в социальной сети.

Изменения в политике конфиденциальности
Наша фирма имеет право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. Поэтому мы рекомендуем пользователям время от времени проверять эту страницу, чтобы оставаться в курсе.

Используя этот сайт, пользователи принимают данную политику конфиденциальности и любые возможные изменения к ней.

Контактные данные

По любым дополнительным вопросам относительно этой политики конфиденциальности обращайтесь по телефону +381 611078940.

Уведомление о конвертации валюты

Все платежи будут производиться в местной валюте Республики Сербия — динаре (РСД). Для информативного отображения цен в других валютах используется обменный курс (средний обменный курс Национального банка Сербии). Сумма, списанная с вашей платежной карты или счета, будет выражена в вашей местной валюте путем конвертации по обменному курсу, используемому платежными системами, который нам неизвестен на момент совершения транзакции. В результате этой конвертации возможно небольшое расхождение с первоначальной ценой, указанной на нашем сайте. Благодарим за понимание.

Защита конфиденциальных данных транзакций

При вводе данных платежной карты конфиденциальная информация передается по общедоступной сети в защищенном (зашифрованном) виде с использованием протокола SSL и системы PKI, как современной криптографической технологии. Полный процесс выставления счетов осуществляется на сайте учреждения. Информация о платежной карте в любой момент времени недоступна нашей системе.

EN

SERVICE AGREEMENT

DOO CHE DESIGN (hereinafter referred to as the "Contractor"), registered and operating under the laws of the Republic of Serbia, offers this Service Agreement (hereinafter referred to as the "Agreement") to an unlimited number of legal entities and individual entrepreneurs on the following terms and conditions:

1. TERMS AND GENERAL PROVISIONS.

1.1. Services — a set of consulting services provided by the Contractor in the manner and under the terms and conditions defined by this Agreement and the Course Programs, which form an integral part of this Agreement.

1.2. Public Offer — the Contractor's offer (set out on the Contractor's Website), addressed to an unlimited number of legal entities and individual entrepreneurs in accordance with the laws of the Republic of Serbia, to enter into this Agreement on certain terms and conditions.

1.3. The Contractor's Website is the website located at https://chedesignschool.com, which is the official source of information for Users about the Contractor and the services they provide.

1.4. Acceptance — the User's full, unconditional, and irrevocable acceptance of the terms of the Public Offer of this Agreement and the Program of the corresponding Course.

1.5. User — a legal entity or individual entrepreneur who has accepted the Contractor's Public Offer set forth in this Agreement and paid for the Services.

1.6. Parties — the Contractor and the User.

1.7. Course — a set of consulting services, whether in the form of a lecture (master class, training) or an audiovisual work (webinar or online training), aimed at conveying information to the Client on a given topic, enabling them to form a clear understanding of the subject under consideration, as well as develop specific skills in the field of activity being studied.

1.8. Course Program — detailed terms and conditions for the provision of a specific Service, including, but not limited to, the following:

1.8.1. Course title, subject, and content, as well as names of instructors — indicated in the description on the Course page;

1.8.2. Course number of hours and/or schedule — indicated on the Course page and published on social media as a class schedule;

1.8.3. Course fee — indicated on the Course page in Serbian Dinars.

1.8.4. Payment method, etc. — selected by the User from the available Payment Options: a single lesson or a subscription for 4, 8, or 12 lessons.

1.8.5. Course and Intensive Course Author: DOO CHE DESIGN

1.9. Reproduction (downloading) is a form of User access to the Course that creates a copy of the Course in electronic (digital) form, with or without storing it in the memory of the User's Device.

1.10. Device — means an electronic computer and/or other device operating on the same principle as a computer, capable of processing and reproducing sound and images, both stationary and portable (including, but not limited to, mobile phones, smartphones, PDAs, etc.), that has access to the global Internet.

2. Subject of the Agreement.

2.1. The Contractor undertakes to provide the User with IT consulting services, namely, arranging for the User to complete a training course or master class (hereinafter referred to as the "Course") on a paid basis, in accordance with the terms of this Agreement, and the User undertakes to accept and pay for such Services.

2.2. The User undertakes to pay the Contractor for the Course they purchase.

2.3. The Parties agree that the detailed content (topic titles, format, number of hours, or class schedule, etc.) of the Course (training) will be agreed upon by the Parties in the Course (training) Program, which will be posted on the Contractor's Website.

2.4. The Parties agree that the Contractor does not guarantee any financial or other results from the User's use of the Courses purchased from the Contractor.

2.5. No claims regarding the effectiveness of the User's application of the knowledge and skills acquired by listening to/viewing the Courses may be made against the Contractor. Responsibility for the use of this knowledge and skills, as well as for any results, direct or secondary, obtained from the use of this knowledge and skills, rests entirely with the User.

3. Terms of Service.

3.1. Consulting services are provided in the form of a lecture (master class or training) or remote playback of the Course on the User's Device (recording or live broadcast), in accordance with the curriculum and schedule of classes developed by the Contractor and contained in the Course Program, posted in the relevant section of the Contractor's Website.

3.2. The duration (schedule) of training is determined in accordance with the Course Program.

3.3. Acceptance of this Agreement is deemed to be the Client's full or partial payment of the relevant Course fee. This payment constitutes the User's full and unconditional acceptance of the terms of this Agreement and is equivalent to the User's signature on the Agreement.

3.4. Once the funds are credited to the Contractor's account, this offer is considered accepted and the Agreement concluded.

3.5. Acceptance Procedure:

3.5.1. The User selects a Course on the Contractor's website and familiarizes themselves with the payment terms.

3.5.2. After selecting the desired Course(s), the User submits a consultation request or proceeds directly to the cart and makes payment.

3.5.3. If the Course is provided remotely (webinar, online training), the User will receive a link to access the Course before the start of the Course, which will be sent to the email address specified by the User when purchasing the Course.

3.5.5. Once this Offer is accepted, the User may not unilaterally terminate the Agreement.

3.5.6. The Service is considered rendered upon the Contractor's provision of all information required by the relevant Course Program.

4. Rights and Obligations of the Contractor:

4.1. The Contractor has the right to:

4.1.1. Receive from the User the information necessary to provide services under this Agreement;

4.1.2. Receive payment for the services provided in the amounts and within the timeframes stipulated by this Agreement and the relevant Course Program.

4.1.3. Cancel, interrupt, or reschedule any Courses, change their materials, or change the meaning and weight of any assignment, test, or exam.

4.1.4. Publish any materials and reviews created by the User during the Course, without any restrictions or compensation from the User.

4.2. The Contractor undertakes to:

4.2.1. Provide the User with consulting services in accordance with this Agreement and the relevant Course Program.

4.2.2. Inform the User about the rules and requirements for organizing the provision of consulting services, their quality and content, and the User's rights and responsibilities when receiving services.

4.2.3. Develop a curriculum and organize classes;

4.2.4. Provide the User with educational and methodological materials and literature, if necessary.

5. User Rights and Obligations.

5.1. The User has the right to:

5.1.1. Receive Services of due quality in accordance with the Course Program.

5.1.2. Upon successful completion of the training course, receive a Certificate of Completion.

5.2. The User undertakes to:

5.2.1. Conscientiously study according to the program, attend theoretical and practical classes, and not miss them without a valid excuse.

5.2.2. Complete homework assignments as part of the Course, in accordance with the instructions of the Contractor and/or its representatives, and within the timeframes specified by them.

5.2.3. Make timely payments for Services in the amounts and within the timeframes established by this Agreement and the Course Program.

5.2.4. Refrain from actions during the Course that:

5.2.4.1. May prevent other Users, invited persons, or lecturers from participating in the Course and receiving information during the Course.

5.2.4.2. May result in damage to the property of other Users, invited persons, lecturers, or the Provider, or the owners or users of the premises where the Course is held.

5.2.4.3. Disturb public order, including by insulting others present, using obscene language and/or loud conversations, creating noise with devices, etc.

5.2.4.4. Humiliate the honor, dignity, or business reputation of the Provider, other Users, invited persons, or lecturers, including by posting information online, in printed publications, in mailing lists, or in other publicly accessible ways.

5.2.4.5. May involve the use of audio or video equipment, with or without the purpose of copying Course materials.

6. Cost of Services and Payment Procedure.

6.1. The total cost of services rendered to the User under this Agreement constitutes the total amount paid by the User for the Courses.

6.2. The cost of a specific Course is determined by the Contractor in the Course Program, which is posted on the Contractor's Website or communicated personally to the Client by the Contractor's manager.

6.3. The cost of the Services provided for in this Agreement is paid by the User by bank transfer to the Contractor's current account, or by payment on the Website.

6.4. The Contractor reserves the right not to refund the User's tuition fees if more than one Course lesson is open and the User cancels the Services.

6.5. In the event of early termination of the Agreement at the Contractor's initiative, the Contractor will refund only those Course lessons not taught by the Contractor. In such cases, taught Course lessons will not be reimbursed.

6.6. If the User cancels the course before the start of the Course, the Contractor will refund the full advance payment. If the full amount (100% of the Agreement fee) is paid, the User will receive a refund of 90% of the amount paid.

6.7. The fee is set for the entire duration of the Course and cannot be changed.

7. Liability of the Parties.

7.1. The parties shall be liable for any failure to perform or improper performance of their obligations under this Agreement in accordance with the current legislation of the Republic of Serbia.

7.2. The Contractor's services and all related materials are provided "as is," without warranties of any kind, express or implied. The Contractor makes no warranties, including those of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement of third-party rights, as well as warranties arising from dealing or usage. Furthermore, the Contractor disclaims any liability related to the user's access to and use of the services and related materials. The user agrees that access to and use of the services and related materials is at their own risk.

7.3. To the maximum extent permitted by the laws of the Republic of Serbia, the Contractor shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or direct damages, including, directly or indirectly, lost profits or revenue, loss of data, performance, goodwill, or other intangible assets related to: a) the User's access to and use of the Services or the inability to access or use them; b) the content or conduct, including defamatory, offensive, or illegal, of any third party; or c) unauthorized access, use, or alteration of the User's content or information. Under no circumstances shall the aggregate liability for all claims relating to the Services exceed the greater of twenty euros (EUR 20) or the total amount received from the User for the use of paid services over the past six months.

7.4. The User agrees that the disclaimer of warranties and limitation of liability set forth in these terms reflect a reasonable and fair allocation of risks and are a necessary condition for the Contractor to provide services at an affordable price.

7.5. The User agrees that any claim related to the Services must be filed within the statute of limitations of one (1) year after the grounds for such claim arise, otherwise, such grounds are deemed invalid.

7.6. The User agrees that if the User fails to comply with Section 5.2.3 of this Agreement regarding the obligation to make payments on time, the Contractor has the right not only to suspend services and access to the Course until payment is made, but also to terminate this Agreement in accordance with Section 9.1.3 of this Agreement.

7.7. If the User violates Section 12.1 of this Agreement and uses the Course materials for other than personal purposes or distributes the Course materials in any way, regardless of who is involved, the Contractor has the right to unilaterally terminate this Agreement, block the User's access to the Course and/or the website, and without refunding the User's payment for the Course.

8. Force Majeure.

8.1. The Parties are released from liability for failure to fulfill their obligations if such failure is caused by circumstances beyond the Parties' control, namely: military action, natural disasters, man-made or other accidents, strikes, lockouts, acts of government or administrative authorities, etc., which make it impossible to fulfill the terms of this Agreement (hereinafter referred to as "Force Majeure").

8.2. Force Majeure shall apply, and the Party affected by it shall be released from liability for breach of this Agreement, upon receipt of written confirmation (a conclusion, certificate) from the Government of the Republic of Serbia regarding the occurrence of Force Majeure.

8.3. The Party affected by Force Majeure undertakes to immediately notify the other Party and provide documents confirming the occurrence of Force Majeure.

8.4. From the moment the other party receives such notice, fulfillment of the terms of this Agreement shall be suspended for the entire duration of the Force Majeure Event.

8.5. If Force Majeure Events persist for more than three months, either party has the right to initiate termination of the Agreement.

9. Termination of the Agreement.

9.1. This Agreement shall be terminated:

9.1.1. By agreement of the parties;

9.1.2. If a Party to the Agreement is unable to fulfill its obligations due to the adoption of regulatory legal acts that change the terms established by this Agreement, and either Party does not agree to the amendments to the Agreement.

9.1.3. In the event of a breach by the User of the terms and conditions set forth in paragraphs 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, and 12.1 of this Agreement.

9.1.4. In other cases stipulated by this Agreement and the current legislation of the Republic of Serbia.
9.2. The Agreement shall be suspended if the entire group with whom the User is participating cancels the Course.

10. Processing of Personal Data.

10.1. The User confirms that they voluntarily and free of charge consent to the processing of their personal data (including last name, first name, and patronymic, registered and/or actual place of residence, identification number, state registration information, bank details, telephone numbers and email addresses, etc.) in the Contractor's personal database "Clients," including the collection, registration, inclusion in the database, accumulation, storage, adaptation, modification, updating, use, distribution (dissemination, transfer), depersonalization, and destruction of personal data in the database within the Republic of Serbia for the purpose of fulfilling obligations under this Agreement and for the purpose of ensuring the implementation of tax relations, business relations, civil law relations, and relations in the field of accounting. The User consents to the transfer of their personal data to third parties in the minimum necessary amounts and only for the purpose of fulfilling obligations under this Agreement, which correspond to the objective reason for collecting the relevant data.

11. Term of the Offer.

11.1. This Public Offer shall enter into force upon its posting on the Contractor's Website and shall remain valid until revoked by the Contractor.

11.2. The Contractor reserves the right to amend the terms of the Offer and/or revoke the Offer at any time at its sole discretion. If the Contractor amends the Offer, such amendments shall enter into force upon posting the amended text of the Offer on the Contractor's Website, unless a different effective date for the amendments is expressly specified in the text of the amended Offer.

12. Intellectual Property.

12.1. The Contractor grants the User a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, and revocable license to use the Services and any materials or information obtained during the Course or on the Website. The User may use the materials and any information provided within the Services or on the Website only for personal, non-commercial use, unless the User has received written permission from the Contractor to use them for other purposes.

12.2. The User agrees to create and use only one account and not to share access or credentials to it with third parties.

12.3. Use of the Services does not grant the User any material or intellectual property rights to the Services or materials used.

12.4. Along with the materials created during the Course, the User grants the Contractor a fully transferable, royalty-free, perpetual, sublicensable, non-exclusive, worldwide license to copy, distribute, modify, publicly perform, and reproduce the User's materials, as well as to create derivative works and use them for other purposes.

12.5. The license specified in Section 12.4 of this Agreement grants the Contractor the right to provide the User's materials to other Users who subsequently purchase the Contractor's Services. This provision does not limit the Contractor's other legal rights to the User's materials, such as those under other licenses. The Contractor reserves the right to delete or modify the User's materials for any reason, including if, in the Contractor's opinion, they do not comply with the Agreement.
13. Final Provisions.

13.1. The Parties agree that any disputes and claims will be resolved by negotiation.

13.2. The Parties acknowledge that the Services are provided by the Contractor, who is registered and operates under the laws of the Republic of Serbia, and whose place of residence is also registered in the Republic of Serbia.

13.3. Subject to paragraph 12.2 of this Agreement, the Parties agree that the place of this transaction and the place of provision of the Services shall be the Contractor's place of residence, as specified in Article 14 of this Agreement.

13.4. By accepting this Offer, the User agrees that all disputes related to this Agreement will be resolved in accordance with the laws of the Republic of Serbia, without regard to conflict of laws provisions. The User also agrees that all such disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the Republic of Serbia.

13.5. The headings used in the articles and clauses of this Offer are for reference purposes only and to facilitate ease of reference. These headings shall not be construed as defining, limiting, modifying, or affecting the meaning and scope of the terms of this Offer or any part thereof.

13.6. If any provision of this Offer is deemed invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unchanged.

13.7. In all cases not provided for in this Offer, the Parties shall be governed by the current legislation of the Republic of Serbia.

14. Contractor's Details

Artist: DOO CHE DESIGN
11000, Beograd, Kneza Milosa 10
matični broj: 21954411
PIB 113990216
Activity code: 8559 - Ostalo obrazovanje
https://chedesignschool.com/
email: belgrade@chedesignschool.com
tel.: +381611078940

Privacy policy

We know how important the privacy of our users is
That's why we keep it
With this text, we would like to explain how our company collects, stores and uses the data of the users of our website. This privacy policy applies to the site and all of our services.

On behalf of CHE DESIGN DOO, we undertake to protect the privacy of all our customers. We collect only necessary, basic data on customers and data necessary for business operations and informing customers in accordance with good business practices and in order to provide a high-quality service. We provide our customers the option to decide whether or not they want to be removed from mailing lists used for marketing campaigns. All customer data is strictly stored and is available only to employees who require this data for the performance their work. All employees of CHE DESIGN DOO are responsible for adherence to the principles of privacy protection

Data we collect
Personal data that users provide directly to us
We may collect user personal information in a variety of ways. For example, when visiting the website, signing up for the newsletter, filling out the application form, via social networks. Users can be asked for name, surname, e-mail address, phone number, as well as other data for invoicing services. When choosing online course services, users can also ask for a certificate delivery address, username and password to create an account.

Also, anyone can visit the site without leaving any information. We collect data exclusively on a voluntary basis. Users can always refuse to provide personally identifiable information, except that in such cases they may be denied access to some data or activities on the site.

Non-personal data related to the use of our services
Our company collects non-personal user data at the time of visiting and interacting with the site. This data may include browser name, computer type and technical information about the operating system, Internet service provider and other similar information.

Use and protection of the data we collect
We use personal and non-personal information about users to: register users for a specific service, implement services, conduct user satisfaction surveys, understand how users use our services and the site, in order to improve and improve them.

We can use e-mail to send information about newspapers about companies and on the site (company news, information about new offers, promotions, etc.). If at any time the user wishes to unsubscribe from receiving such e-mails, we have included an unsubscribe option at the bottom of each e-mail.

We do not sell, rent, share or show personal data of users to third parties. In doing so, we take data protection seriously and make great efforts to obtain information from each user that is maximally protected and securely stored.

Every user has the right to request details of the information we collect about him and to ask us to correct any errors in that information, to object to the processing or to request its deletion from the database.

When entering payment card data, confidential information is transmitted via a public network in a protected (encrypted) form using SSL protocols and PKI systems, as currently the most modern cryptographic technology. The complete billing process is performed on the Institution’s websites. At no time is payment card data available to our system

Cookies, pixels, plugins for social networks
This site, like almost all other professional sites, uses cookies, pixels and plugins for social networks.

Cookies are small files that store information about a computer, mobile phone or online device in order to improve the user experience. The use of cookies can be regulated in the browser settings. You should know that deactivating cookies will affect the functionality of this site and many other sites.

Performance cookies provided by Google Analytics allow us to analyze the quality of the site as well as detect errors. In this way, we can see whether users have visited our website before, which visitors access most often and how much time they spend on each page, thus showing us which parts of the site are the most popular. We use Google remarketing tags that allow us to show ads to users based on their previously expressed interest in certain services on our website.

We also use a technology called pixels (Facebook, Google), which transmits information from the device to the server. Pixels can be embedded in content, videos and emails and can allow the server to read certain types of information from the device, to know when you viewed certain content or a certain email, to determine the time and date you viewed the pixel, as well as the IP address of the device. We use pixels for various purposes, to analyze the use of our services and (in combination with cookies) to provide content and advertisements that are most relevant to users.

On this site, we also use social networking buttons and/or plug-ins that allow users to connect to their accounts in a variety of ways. In order for this to work, social networks place cookies through our site. If a user is logged in to a particular social network, interaction with the buttons ("Like", "Follow" or "Share") may be displayed on the user's social network account.

Changes to the privacy policy
Our firm has the discretion to update this privacy policy at any time. Therefore, we recommend users to check this page from time to time to stay informed.

By using this site, users accept this privacy policy and any possible changes to it.

Сontact details

For any additional questions regarding this privacy policy, please call +381 611078940

Statement of Conversion

All payments will be made in the local currency of the Republic of Serbia - dinar (RSD). For informative display of prices in other currencies, the exchange rate (middle exchange rate of the National Bank of Serbia) is used. The amount for which your payment card or account will be debited will be expressed in your local currency through conversion to the same at the exchange rate used by card organizations, which cannot be known to us at the time of the transaction. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price listed on our website. Thank you for your understanding.

Protection of confidential transaction data

When entering payment card data, confidential information is transmitted via a public network in a protected (encrypted) form using the SSL protocol and the PKI system, as the current state-of-the-art cryptographic technology. The complete billing process is performed on the Institution's website. Payment card information is not available to our system at any moment