EN/RU/SRB

Privacy Policy / Politika privatnosti / Политика Конфиденциальности

EN

We know how important the privacy of our users is
That's why we keep it
With this text, we would like to explain how our company collects, stores and uses the data of the users of our website. This privacy policy applies to the site and all of our services.

Data we collect
Personal data that users provide directly to us
We may collect user personal information in a variety of ways. For example, when visiting the website, signing up for the newsletter, filling out the application form, via social networks. Users can be asked for name, surname, e-mail address, phone number, as well as other data for invoicing services. When choosing online course services, users can also ask for a certificate delivery address, username and password to create an account.

Also, anyone can visit the site without leaving any information. We collect data exclusively on a voluntary basis. Users can always refuse to provide personally identifiable information, except that in such cases they may be denied access to some data or activities on the site.

Non-personal data related to the use of our services
Our company collects non-personal user data at the time of visiting and interacting with the site. This data may include browser name, computer type and technical information about the operating system, Internet service provider and other similar information.

Use and protection of the data we collect
We use personal and non-personal information about users to: register users for a specific service, implement services, conduct user satisfaction surveys, understand how users use our services and the site, in order to improve and improve them.

We can use e-mail to send information about newspapers about companies and on the site (company news, information about new offers, promotions, etc.). If at any time the user wishes to unsubscribe from receiving such e-mails, we have included an unsubscribe option at the bottom of each e-mail.

We do not sell, rent, share or show personal data of users to third parties. In doing so, we take data protection seriously and make great efforts to obtain information from each user that is maximally protected and securely stored.

Every user has the right to request details of the information we collect about him and to ask us to correct any errors in that information, to object to the processing or to request its deletion from the database.

Cookies, pixels, plugins for social networks
This site, like almost all other professional sites, uses cookies, pixels and plugins for social networks.

Cookies are small files that store information about a computer, mobile phone or online device in order to improve the user experience. The use of cookies can be regulated in the browser settings. You should know that deactivating cookies will affect the functionality of this site and many other sites.

Performance cookies provided by Google Analytics allow us to analyze the quality of the site as well as detect errors. In this way, we can see whether users have visited our website before, which visitors access most often and how much time they spend on each page, thus showing us which parts of the site are the most popular. We use Google remarketing tags that allow us to show ads to users based on their previously expressed interest in certain services on our website.

We also use a technology called pixels (Facebook, Google), which transmits information from the device to the server. Pixels can be embedded in content, videos and emails and can allow the server to read certain types of information from the device, to know when you viewed certain content or a certain email, to determine the time and date you viewed the pixel, as well as the IP address of the device. We use pixels for various purposes, to analyze the use of our services and (in combination with cookies) to provide content and advertisements that are most relevant to users.

On this site, we also use social networking buttons and/or plug-ins that allow users to connect to their accounts in a variety of ways. In order for this to work, social networks place cookies through our site. If a user is logged in to a particular social network, interaction with the buttons ("Like", "Follow" or "Share") may be displayed on the user's social network account.

Changes to the privacy policy
Our firm has the discretion to update this privacy policy at any time. Therefore, we recommend users to check this page from time to time to stay informed.

By using this site, users accept this privacy policy and any possible changes to it.

For all ambiguities - these are our contact details
For any additional questions regarding this privacy policy, please call +381 611078940

RU

Мы знаем, насколько важна конфиденциальность наших пользователей.
Этим текстом мы хотели бы объяснить, как наша компания собирает, хранит и использует данные пользователей нашего сайта. Эта политика конфиденциальности распространяется на сайт и все наши услуги.

Данные, которые мы собираем - Персональные данные, которые пользователи предоставляют непосредственно нам.
Мы можем собирать личную информацию пользователей различными способами. Например, при посещении сайта, подписке на рассылку, заполнении формы заявки, через социальные сети. У пользователей могут быть запрошены имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также другие данные для выставления счетов за услуги. При выборе услуг онлайн-курсов пользователи также могут запросить адрес доставки сертификата, имя пользователя и пароль для создания учетной записи.

Также любой желающий может посетить сайт, не оставляя никакой информации. Мы собираем данные исключительно на добровольной основе. Пользователи всегда могут отказаться предоставить личную информацию, за исключением того, что в таких случаях им может быть отказано в доступе к некоторым данным или действиям на сайте.

Неличные данные, связанные с использованием наших услуг
Наша компания собирает неличные данные пользователей во время посещения и взаимодействия с сайтом. Эти данные могут включать имя браузера, тип компьютера и техническую информацию об операционной системе, интернет-провайдере и другую подобную информацию.

Использование и защита данных, которые мы собираем
Мы используем личную и неличную информацию о пользователях, чтобы: регистрировать пользователей для конкретного сервиса, внедрять сервисы, проводить опросы удовлетворенности пользователей, понимать, как пользователи используют наши сервисы и сайт, с целью их улучшения и совершенствования.

Мы можем использовать электронную почту для рассылки информации о газетах, о компаниях и на сайте (новости компании, информация о новых предложениях, акциях и т. д.). Если в любой момент пользователь пожелает отказаться от получения таких электронных писем, мы включили возможность отказа от подписки внизу каждого электронного письма.

Мы не продаем, не сдаем в аренду, не передаем и не показываем персональные данные пользователей третьим лицам. При этом мы серьезно относимся к защите данных и прилагаем все усилия, чтобы получить от каждого пользователя информацию, которая будет максимально защищена и надежно сохранена.

Каждый пользователь имеет право запросить подробную информацию о нем, которую мы собираем, и попросить нас исправить любые ошибки в этой информации, возразить против обработки или потребовать ее удаления из базы данных.

Файлы cookie, пиксели, плагины для социальных сетей
Этот сайт, как и почти все другие профессиональные сайты, использует файлы cookie, pixels и плагины для социальных сетей.

Файлы cookie — это небольшие файлы, в которых хранится информация о компьютере, мобильном телефоне или онлайн-устройстве с целью улучшения пользовательского опыта. Использование файлов cookie можно регулировать в настройках браузера. Вы должны знать, что отключение файлов cookie повлияет на функциональность этого сайта и многих других сайтов.

Файлы cookie производительности, предоставляемые Google Analytics, позволяют нам анализировать качество сайта, а также обнаруживать ошибки. Таким образом, мы можем видеть, посещали ли пользователи наш веб-сайт раньше, какие посетители заходят чаще всего и сколько времени они проводят на каждой странице, тем самым показывая нам, какие части сайта наиболее популярны. Мы используем теги ремаркетинга Google, которые позволяют нам показывать рекламу пользователям на основе ранее выраженного ими интереса к определенным услугам на нашем веб-сайте.

Мы также используем технологию Pixels (Facebook, Google), которая передает информацию с устройства на сервер. Пиксели могут быть встроены в контент, видео и электронные письма и позволяют серверу считывать определенные типы информации с устройства, узнавать, когда вы просматривали определенный контент или определенное электронное письмо, а также определять время и дату, когда вы просматривали пиксель. в качестве IP-адреса устройства. Мы используем пиксели для различных целей: для анализа использования наших услуг и (в сочетании с файлами cookie) для предоставления контента и рекламы, которые наиболее актуальны для пользователей.

На этом сайте мы также используем кнопки и/или плагины социальных сетей, которые позволяют пользователям подключаться к своим учетным записям различными способами. Чтобы это работало, социальные сети размещают файлы cookie через наш сайт. Если пользователь авторизован в определенной социальной сети, взаимодействие с кнопками («Нравится», «Подписаться» или «Поделиться») может отображаться в учетной записи пользователя в социальной сети.

Изменения в политике конфиденциальности
Наша фирма имеет право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. Поэтому мы рекомендуем пользователям время от времени проверять эту страницу, чтобы оставаться в курсе.

Используя этот сайт, пользователи принимают данную политику конфиденциальности и любые возможные изменения к ней.

По любым дополнительным вопросам относительно этой политики конфиденциальности обращайтесь по телефону +381 611078940.


SRB

Znamo koliko je privatnost naših korisnika bitna
Zato je čuvamo
Ovim tekstom želimo da objasnimo na koji način naša firma prikuplja, čuva i koristi podatke korisnika naše web prezentacije. Ova politika privatnosti se odnosi na sajt i sve naše usluge.

Podaci koje prikupljamo
Lični podaci koje korisnici obezbeđuju direktno nama
Možemo prikupljati lične podatke korisnika na različite načine. Na primer, prilikom posete sajtu, prijave na newsletter, popunjavanja aplikacionog formulara, preko društvenih mreža. Korisnicima se mogu tražiti ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, kao i drugi podaci za fakturisanje usluga. Prilikom izbora usluge online kursa, korisnicima se još mogu tražiti adresa za dostavljanje sertifikata, korisničko ime i lozinka za kreiranje naloga.

Takođe, svako može posetiti sajt bez ostavljanja bilo kakavih podataka. Podatke prikupljamo isključivo na dobrovoljnoj osnovi. Korisnici uvek mogu odbiti da lično pruže identifikacione informacije, osim što u tim slučajevima mogu biti uskraćeni za neke podatke ili aktivnosti na sajtu.

Podaci koji nisu lične prirode i odnose se na korišćenje naših usluga
Naša firma prikuplja ne-lične podatke korisnika u trenutku posete i interakcije sa sajtom. Ti podaci mogu uključiti ime pretraživača, tip računara i tehničke informacije o operativnom sistemu, internet provajderu i druge slične informacije.

Korišćenje i zaštita podataka koje prikupljamo
Lične i ne-lične informacije o korisnicima koristimo za: registrovanje korisnika za određenu uslugu, realizaciju usluge, sprovođenje anketa o zadovoljstvu korisnika, razumevanje načina na koje korisnici koriste naše usluge i sajt, kako bismo ih poboljšali i unapredili.

Možemo koristiti e-mail za slanje informacija o novinama o firmi i na sajtu (vesti kompanije, informacije o novim ponudama, akcije i slično). Ako u bilo kom trenutku korisnik želi da se odjavi od prijema ovakvih e-poruka, uključili smo mogućnost odjave na dno svakog e-maila.

Mi ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne delimo i ne pokazujemo lične podatke korisnika trećim stranama. Pri tom, ozbiljno shvatamo zaštitu podataka i ulažemo veliki napor da informacije koje dobijemo od svakog korisnika budu maksimalno zaštićene i sigurno čuvane.

Svaki korisnik ima pravo da zahteva detalje o informacijama koje prikupljamo o njemu i da traži od nas da ispravimo eventualne greške u tim informacijama, da se protivi obradi ili da traži njihovo brisanje iz baze podataka.

Kolačići, pikseli, dodaci za društvene mreže
Ovaj sajt, kao i gotovo svi drugi profesionalni sajtovi, koristi kolačiće, piksele i dodatke za društvene mreže.

Kolačići su male datoteke u kojima se čuvaju informacije o računaru, mobilnom telefonu ili drugom uređaju, u cilju poboljšanja onlajn iskustva korisnika. Upotreba kolačića može se regulisati u podešavanjima na pretraživaču. Treba znati da će deaktivacija kolačića uticati na funkcionalnost ovog sajta i mnogih drugih sajtova.

Kolačići performansi koje obezbeđuje Google Analitics omogućavaju nam da analiziramo kvalitet sajta, kao i da otkrijemo greške. Tako možemo da vidimo da li su korisnici posetili našu web prezentaciju ranije, kojim stranicama posetioci najčešće pristupaju i koliko vremena provode na svakoj stranici i tako nam pokazuju koji su delovi sajta najpopularniji. Koristimo Google oznake za ponovno oglašavanje koji nam omogućavaju da korisnicima prikazujemo oglase, a na osnovu njihovog prethodonog iskazanog interesovanja za određene usluge na našoj web prezentaciji.

Takođe koristimo tehnologiju zvanu pikseli (Facebook, Google), koja prenosi informacije sa uređaja na server. Pikseli mogu da budu ugrađeni u sadržaj, video zapise i e-poruke i mogu da dozvole serveru da čita određene tipove informacija sa uređaja, da sazna kada ste pogledali određeni sadržaj ili određenu e-poruku, da utvrdi vreme i datum kada ste pogledali piksel, kao i IP adresu uređaja. Koristimo piksele u različite svrhe, da bismo analizirali korišćenje naših usluga i (u kombinaciji sa kolačićima) da bismo obezbedili sadržaj i reklame koje su za korisnike najrelevantniji.

Na ovom sajtu, takođe, koristimo dugmiće i/ili plaginove za društvene mreže koji omogućavaju korisnicima da se povežu sa svojim nalozima na razne načine. Kako bi ovo funkcionisalo, društvene mreže postavljaju kolačiće putem našeg sajta. Ako je korisnik prijavljen na određenu društvenu mrežu, interakcija sa dugmićima („Sviđa mi se”, „Prati” ili „Deli”) može da se prikaže na nalogu društvene mreže korisnika.

Promene u politici privatnosti
Naša firma ima diskreciono pravo da ažurira ovu politiku privatnosti u bilo koje vreme. Zato preporučujemo korisnicima da s vremena na vreme provere ovu stranicu kako bi ostali informisani.

Korišćenjem ovog sajta korisnici prihvataju ovu politiku privatnosti i sve moguće njene izmene.

Za sve nejasnoće – ovo su naši kontakt podaci
Za sva dodatna pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti dostupni su telefoni +381 611078940